Departamento de atención al cliente

Según lo establecido en el artículo 44 de la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros Privados, el Colegio de Mediadores de Seguros de Lugo, da soporte a través de un profesional independiente, a los colegiados que así lo han solicitado, para la prestación a su CLIENTELA de un servicio de recogida y resolución de quejas y reclamaciones, según lo establecido en el artículo 46 de la mencionada Ley 26/2006, siendo preceptiva la presentación de dicha queja por escrito, y como paso previo, a cualquier otra de tipo administrativo que haya lugar a presentar, con motivo de los servicios prestados de “mediación de seguros”.

Si usted, es cliente de alguno de los mediadores relacionados al pie, que tienen el servicio DAC suscrito a través del colegio, le indicamos que puede hacernos llegar su queja a través del siguiente formulario: